要求:
1、高中或大专及以上学历,男女不限、具有相关客服工作经验者优先。
2、具有良好的沟通能力和团队协作精神,责任心强。
3、熟练使用办公软件,具有一定的文字处理能力。
4、具备较强的问题解决能力和应变能力,能够快速准确
地解决客户问题,
岗位职责:
1、负责处理客户投诉、建议等问题,保证问题得到及时解决。
2、负责接听客户电话,及时、准确地解答客户咨询。
3、接打电话、快件问题件的处理以及公司与业务员的沟通。
4、要求熟悉霍邱县乡镇区域分布,对县城地址熟悉。
联系我时请说明是在霍邱网看到的…